Servicio · Publicidad en Google y Meta
Publicidad para clínicas en Google y Meta: campañas que se miden en primeras visitas
Última actualización:
Growthio gestiona la publicidad de clínicas dentales, estéticas, capilares y de cirugía plástica en España, México y Colombia. Montamos Google Ads para quien ya busca el tratamiento y Meta Ads para crear demanda, con la medición instalada antes del primer anuncio y un panel con el costo por paciente de cada campaña. Cada anuncio pasa por la norma de publicidad sanitaria de tu país: sin antes y después, sin testimonios de pacientes y sin prometer resultados. La inversión la pagas tú directamente a Google y a Meta, en cuentas a nombre de tu clínica.
¿Qué incluye la gestión de publicidad de Growthio?
Llevamos tus campañas en Google Ads y Meta Ads (Facebook e Instagram) con un objetivo: primeras visitas agendadas al costo por paciente que tu clínica puede pagar. Los clics y los seguidores no cuentan como resultado. Esto es lo que hacemos cada mes:
- Medición antes del primer anuncio. Instalamos la etiqueta de Google, el píxel de Meta y las conversiones que de verdad importan: formulario enviado, clic en WhatsApp, llamada y, cuando se puede, cita agendada. Sin eso no hay forma de saber qué campaña trajo a quién.
- Google Ads por intención. Campañas de búsqueda para quien ya busca el tratamiento ("implantes dentales en Valencia", "ortodoncia invisible en Guadalajara", "lipo en Medellín"), separadas por tratamiento y por zona. Así montamos las campañas por intención de búsqueda.
- Meta Ads para crear demanda. Anuncios en Instagram y Facebook para el tratamiento que más te interesa empujar, con piezas que muestran al equipo y la clínica, y formularios o conversaciones de WhatsApp como destino.
- Landing por tratamiento. Si tu web no convierte, hacemos una página rápida en el móvil para cada campaña, con quién atiende, cómo es la primera visita y un botón claro para agendar.
- Revisión de norma. Cada anuncio pasa por la norma de publicidad sanitaria de tu país y por la política de la plataforma antes de salir.
- Panel y revisión mensual. Inversión, primeras visitas y costo por paciente por campaña y por tratamiento, con lo que cortamos y lo que subimos el mes siguiente.
Si necesitas la pieza completa (anuncios, web, respuesta por WhatsApp y contenido), mira cómo lo trabajamos por especialidad: clínicas dentales, clínicas estéticas y clínicas capilares.
¿Qué tienen instaladas las clínicas que ya invierten en anuncios?
Entre el 18 de septiembre y el 15 de octubre de 2026 medimos en Growthio las fichas de Google Maps y las webs de 5.261 clínicas dentales, estéticas, capilares y de cirugía plástica en España, México y Colombia. Buscamos dos cosas que se ven desde fuera: la etiqueta de Google Ads y el píxel de Meta, que son las piezas que permiten medir una campaña.
| Webs de clínicas | España | México | Colombia |
|---|---|---|---|
| Webs medidas | 1.781 | 1.133 | 698 |
| Tienen la etiqueta de Google Ads | 12 % | 12 % | 14 % |
| Tienen el píxel de Meta | 12 % | 12 % | 17 % |
| Tienen al menos una de las dos | 355 (20 %) | 240 (21 %) | 189 (27 %) |
| De esas, tienen las dos | 66 (19 %) | 36 (15 %) | 34 (18 %) |
| De esas, sin WhatsApp ni chat en la web | 70 (20 %) | 46 (19 %) | 35 (19 %) |
| De esas, tardan más de 3 segundos en cargar | 116 (33 %) | 39 (16 %) | 35 (19 %) |
Lo que esto significa si ya pagas anuncios:
- Casi todas miden un solo canal. De las clínicas que tienen alguna etiqueta, solo entre el 15 % y el 19 % tiene las de Google y Meta a la vez. Si inviertes en los dos y solo mides uno, el otro se juzga a ojo, y suele recortarse el que no se mide aunque sea el que trae pacientes.
- Una de cada cinco paga por la visita y luego no ofrece cómo escribir. En los tres países, cerca del 20 % de las webs con etiqueta de anuncios no tiene ni WhatsApp ni chat: solo un formulario o un teléfono. Quien llega desde un anuncio a las 22:00 se va a la siguiente clínica. Para eso existe nuestra recepción con IA por WhatsApp.
- En España, una de cada tres tarda más de 3 segundos. 116 de las 355 webs españolas con etiqueta de anuncios superan los 3 segundos de carga en nuestra medición. Cada clic que se cansa de esperar se paga igual. Si tus anuncios traen clics y no citas, empieza por por qué tus anuncios no convierten.
Cómo leer bien el dato: la etiqueta o el píxel instalados no dicen si hay campañas activas en ese momento, solo que la web está preparada para medirlas. "Sin WhatsApp ni chat" significa que en la web no hay botón de WhatsApp, enlace directo ni chat detectable. En Colombia la muestra sale de Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena, Barranquilla y Bucaramanga.
¿Sabes cuánto te cuesta hoy un paciente que llega por anuncios?
En la sesión estratégica abrimos tus cuentas de Google y Meta, tu web y cómo contesta tu recepción, y te decimos qué cambiaríamos primero. Si no te compensa invertir en anuncios todavía, también te lo decimos.
¿Google Ads o Meta Ads para una clínica?
Depende de si tu tratamiento ya se busca o hay que despertarlo. En Google Trends, entre las consultas que más acompañan a "google ads" en México y en Colombia en los últimos 90 días, la primera es "meta ads": quien se lo plantea casi siempre está comparando los dos.
- Google Ads funciona cuando el paciente ya sabe lo que quiere y lo busca con ciudad: implantes, trasplante capilar, rinoplastia, ortodoncia invisible. Pagas por quien levanta la mano. Es donde solemos empezar con una clínica nueva.
- Meta Ads funciona para tratamientos que la gente no busca hasta que los ve (armonización facial, blanqueamiento, tratamientos corporales) y para que te conozcan antes de comparar. Necesita piezas de vídeo o foto con tu equipo, y una respuesta muy rápida, porque el interesado está menos decidido.
- Los dos juntos tienen sentido cuando ya mides bien uno y quieres crecer. Si arrancas con los dos y sin medición, no sabrás cuál de ellos trae pacientes.
Lo explicamos con ejemplos en cuándo usar Meta Ads y cuándo Google Ads.
¿Qué te dejan hacer Google y Meta si eres una clínica?
Una clínica no se anuncia como una tienda. Hay dos capas de reglas, y las dos se aplican a la vez: la política de la plataforma y la ley de tu país. Que una plataforma acepte un anuncio no lo hace legal.
Lo que piden las plataformas:
- Google trata la salud como categoría sensible. Su política de publicidad personalizada dice que en esas categorías los anunciantes no pueden usar audiencias seleccionadas por ellos mismos, como listas de clientes o de visitantes de tu web. El remarketing clásico ("enseñar el anuncio a quien visitó la página de implantes") no está disponible para una clínica. Por eso las campañas de búsqueda bien separadas por tratamiento pesan más en salud que en otros sectores.
- Google no admite tratamientos especulativos o experimentales. Su política de asistencia sanitaria prohíbe promocionarlos, y una infracción grave puede suspender la cuenta.
- Meta exige mayores de 18 para procedimientos estéticos y prohíbe las frases que ataquen el aspecto físico ("¿odias tus ojeras?", "¿te avergüenza tu sonrisa?"). Sus normas de Salud y bienestar se actualizaron por última vez el 22 de julio de 2026.
Lo que pide la ley de cada país:
- España. El Real Decreto 1907/1996 prohíbe en la publicidad sanitaria dar seguridades de alivio o curación y usar testimonios de profesionales sanitarios, de famosos o de pacientes reales o supuestos para inducir al consumo.
- México. COFEPRIS informó el 4 de agosto de 2026 que había suspendido 31.155 anuncios irregulares en redes sociales y comercio electrónico en lo que iba de año. Entre lo monitoreado había 3.428 publicaciones de servicios de salud y 2.622 de servicios de belleza o estéticos.
- Colombia. La Ley 23 de 1981 de ética médica pide que los métodos publicitarios del médico sean éticos (artículo 55) y fija lo que debe llevar el anuncio profesional: nombre del médico, especialidad reconocida, universidad, número de registro y dirección; si es un centro médico, también los datos de su responsable (artículo 56).
Por eso en Growthio no hacemos anuncios con antes y después, testimonios de pacientes ni promesas de resultado, aunque la plataforma los acepte. Anunciamos el tratamiento, la clínica, al equipo con su formación y cómo es la primera visita.
¿Para qué clínicas es (y para cuáles no)?
Encaja si te reconoces en alguna de estas situaciones:
- Ya inviertes y no sabes cuánto te cuesta un paciente. Pagas a Google o a Meta cada mes y nadie te ha enseñado cuántas primeras visitas salieron de ahí.
- Quieres llenar un tratamiento concreto (implantes, ortodoncia, trasplante capilar, cirugía, medicina estética) y no "más gente" en general.
- Tu agencia actual te reporta clics, alcance y "me gusta", pero no citas.
- Tienes huecos en la agenda y capacidad para atender más primeras visitas.
No encaja, al menos todavía, si no tienes agenda libre, si nadie en la clínica puede contestar a los interesados el mismo día (o no quieres que lo haga la IA), si buscas competir solo con promociones de precio o si esperas que una agencia garantice un número de pacientes. Te lo diremos así en la sesión.
¿Cómo trabajamos?
- Sesión estratégica (30 minutos). Revisamos tus cuentas de anuncios, tu web y cómo contesta tu recepción. Sales con lo que tocaríamos primero, contrates o no.
- Números de partida. Ticket medio por tratamiento, cuántas primeras visitas aceptan presupuesto y cuánto inviertes hoy. Con eso calculamos el costo por paciente que te sale rentable; aquí explicamos cómo calcular el costo por paciente.
- Medición y montaje. Etiqueta de Google, píxel de Meta y conversiones en tu cuenta, campañas por tratamiento y landing si hace falta. Las cuentas quedan a nombre de tu clínica.
- Aprendizaje (primeras semanas). Probamos mensajes y públicos, cortamos rápido lo que no trae citas y movemos la inversión a lo que sí.
- Revisión mensual. Panel en la mano: inversión, primeras visitas, costo por paciente y qué cambiamos el mes siguiente.
Si además necesitas piezas propias para Meta, producimos en la clínica: guiones por tratamiento, rodaje y edición. Así lo hicimos con Rodium Dental en Barcelona.
¿Cuánto cuesta la gestión de publicidad para una clínica?
Son dos cosas distintas y conviene no mezclarlas:
- La inversión en anuncios. La pagas tú directamente a Google y a Meta, en euros, pesos mexicanos o pesos colombianos, desde una cuenta a nombre de tu clínica. La decides tú y la ajustamos cada mes con los datos.
- La gestión. Una cuota mensual a Growthio, sin costo de instalación. Depende del país, de los canales y de si hace falta landing o producción, y te la damos en la sesión con tus números delante.
Si además quieres que nadie se quede sin respuesta, la recepción con IA por WhatsApp (Tendia Done-for-You) tiene tarifa pública: 499 USD al mes, con las tarifas de WhatsApp de Meta aparte.
Preguntas frecuentes
Fuentes
- Growthio Studio: medición propia de fichas de Google Maps y webs de clínicas dentales, estéticas, capilares y de cirugía plástica en España (2.050 clínicas, 1.781 webs), México (2.094 clínicas, 1.133 webs) y Colombia (1.117 clínicas, 698 webs), del 18 de septiembre al 15 de octubre de 2026, datos agregados, sin nombres de clínicas
- Google Ads: Política de publicidad personalizada (categorías de intereses sensibles: salud), consultada el 15-oct-2026
- Google Ads: Política de asistencia sanitaria y medicamentos, consultada el 15-oct-2026
- Google Ads: Acerca de la medición de conversiones, consultada el 15-oct-2026
- Meta: Normas de publicidad, Salud y bienestar (última modificación del registro: 22 de julio de 2026), consultada el 15-oct-2026
- Real Decreto 1907/1996 sobre publicidad y promoción comercial de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria, artículo 4 (BOE), consultada el 15-oct-2026
- COFEPRIS: COFEPRIS, SSPC y SSC CDMX combaten publicidad irregular en redes sociales y plataformas de comercio electrónico (4 de agosto de 2026), consultada el 15-oct-2026
- Ley 23 de 1981, por la cual se dictan normas en materia de ética médica, artículos 55 y 56 (Gestor Normativo de Función Pública), consultada el 15-oct-2026
- Google Trends: consultas relacionadas con "google ads" en México y Colombia, últimos 90 días, consultada el 15-oct-2026